Envíos y Recogidas

Envíos

Realizamos nuestros envíos mediante empresas de transporte y mensajería, es importante que los datos de facturación y de entrega sean correctos, para una entrega efectiva.

En la sección Mi Cuenta puedes modificar la dirección de facturación y la dirección de entrega de tus pedidos.

Únicamente realizamos envíos dentro del territorio peninsular.

Para envíos a las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta, Melilla, y envíos internacionales ponte en contacto con nosotros antes de realizar tu pedido, facilitándonos la siguiente información:

  • Dirección de entrega.
  • Ciudad de entrega.
  • Código Postal.
  • Provincia.
  • País.
  • SKU de los productos, cantidades y tallas.

Recogidas

Haz tu pedido y te avisaremos cuando esté preparado para que pases a recogerlo.

Es necesario que traigas impresa la hoja de pedido y DNI, podrás recogerlo en:

  • Área Deportiva de Puente Castro.
  • Tienda JOMA León Oficial Avenida Padre Isla 40.

Al realizar un pedido, el comprobante se envía a tu e-mail, no obstante puedes consultarlo a continuación. Introduce tu e-mail y el número de pedido que deseas consultar en concreto.

Si lo deseas puedes consultar todos tus pedidos en la sección Mi Cuenta.

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

Proceso de compra

Hacer un pedido

Realiza tus pedidos a través de la web y recibe cómodamente tus pedidos en casa.

Recoge tus pedidos

Cuando tus pedidos estén preparados, te avisaremos para que pases a recogerlos.

Envío de pedido

Recibe cómodamente tus pedidos en la dirección que desees.

Cambios e Incidencias

Si surge algún problema con tus pedidos, ponte en contacto y trataremos de solucionarlo lo antes posible.

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